Let op: deze website is bedoeld voor Netherlands; om ervoor te zorgen dat aan lokale wettelijke voorschriften wordt voldaan moeten we je doorsturen naar het land waar je je bevindt.
DOORGAAN
IQOS gebruiken is eenvoudig. Leer hoe je je IQOS gebruikt, schoonmaakt en oplaadt, en vind snelle tips.
Begin je IQOS-ervaring bij het overstappen van sigaretten met je persoonlijke IQOS Coach!
Soms is een snelle oplossing voldoende, laat ons je helpen met het oplossen van problemen met je IQOS DUO
Op zoek naar een dienst of ondersteuning? Gebruik onze Servicepunt map om te zien waar u ondersteuning kunt krijgen.
Onze klantenservice is er om je te ondersteunen met al je vragen over IQOS
In binnen- of buitenland, ons ondersteuningsteam staat voor je klaar
Als je je IQOS-apparaat per ongeluk beschadigt, vervangen we het gratis*, zodat je je geen zorgen meer hoeft te maken.
* Eenmaal per houder en eenmaal per oplader binnen de garantieperiode van 1 jaar
Alle informatie die je nodig hebt over de garantie van je IQOS-apparaat en reparatieopties.
Zijn wij iets vergeten?
Je kunt ons op verschillende manieren bereiken.
Elke dag beschikbaar van 10:00 tot 19:00.
Onze telefonische ondersteuningslijn
verbindt je rechtstreeks met een IQOS expert.